更新时间:2020-11-20 16:09:16.0
该岗位是纯客服岗,不含任何销售性质哦
【工作内容】(1)接听热线电话,耐心、详细解答用户的问题
(2)具备处理问题、沟通及疑难问题的服务意识和能力,遇到不能解决的问题按流程提交相关组长处理(3)客户在平台下单后及时电联客户,跟客户核对信息,处理订单,做好售后客服工作
【任职要求】
A、年龄;18-25岁;
B、学历;中专及以上,有同岗位经验者可放宽至高中;
C、应聘人员至少在职周期:一个月;
D、其他软性要求:有耐心,口齿清晰,能够以普通话交流,打字速度没有要求。
【工作时间】朝九晚六,目前上六休一(由组长进行排班)
【工作地址】广州市天河区珠江新城华强路3号富力盈力大厦南塔
【乘车路线】乘坐地铁至体育西G出口,或公交站:天河公交站、南方日报社
【报名方式】备注姓名+年龄+电话+可上班日期
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